Conditions Générales de Vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Nexora Hubb (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site nexorahubb.com (ci-après « le Client »).

Tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant de finaliser sa commande.

2. Identification du vendeur

3. Produits et services

Nexora Hubb commercialise Nexora Boost, un plugin WordPress d'optimisation de performance disponible sous forme d'abonnement mensuel. Les formules disponibles sont :

Les descriptions détaillées de chaque formule sont disponibles sur la page Tarifs du site.

4. Prix et facturation

Tous les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Nexora Hubb se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications tarifaires seront communiquées aux clients existants au moins 30 jours à l'avance par e-mail.

• La facturation est effectuée mensuellement à la date anniversaire de souscription
• Une facture est émise automatiquement après chaque paiement
• Les prix affichés incluent toutes les taxes applicables

5. Modalités de paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS niveau 1. Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• Autres moyens proposés par Stripe selon disponibilité

En cas d'échec de paiement, l'abonnement sera suspendu après une période de grâce de 7 jours durant laquelle plusieurs tentatives de débit automatique seront effectuées.

6. Livraison et accès au produit

Nexora Boost est un produit numérique. L'accès est accordé immédiatement après confirmation du paiement par Stripe :

• Envoi des identifiants d'accès par e-mail dans les minutes suivant l'achat
• Accès à l'espace client pour télécharger le plugin et gérer la licence
• Documentation et guides d'installation disponibles en ligne

7. Abonnement et résiliation

L'abonnement à Nexora Boost est sans engagement de durée minimale. Vous pouvez le résilier à tout moment :

• Depuis votre espace client sur nexorahubb.com
• En contactant notre support par e-mail

La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement proratisé n'est accordé pour les jours non consommés. Un e-mail de rappel est envoyé 7 jours avant chaque renouvellement.

8. Licence d'utilisation

L'achat d'un abonnement Nexora Boost vous confère une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non transférable du plugin, limitée au nombre de sites prévu dans votre formule.

• Il est interdit de revendre, redistribuer ou partager le plugin
• Il est interdit de décompiler, modifier ou créer des œuvres dérivées
• La licence est valide uniquement pendant la durée de l'abonnement actif

9. Responsabilité et garanties

Nexora Hubb s'engage à fournir un plugin fonctionnel et conforme à sa description. Toutefois, notre responsabilité est limitée dans les cas suivants :

• Incompatibilités causées par des thèmes ou plugins tiers non testés
• Modifications apportées au plugin par le Client
• Dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du service
• Interruptions temporaires de service pour maintenance

En tout état de cause, notre responsabilité ne pourra excéder le montant payé par le Client au cours des 3 derniers mois.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constitutifs du plugin Nexora Boost (code source, design, documentation, marque) sont la propriété exclusive de Nexora Hubb et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

11. Protection des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD, disponible sur notre site. En acceptant les présentes CGV, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège de Nexora Hubb seront saisis.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

13. Modifications des CGV

Nexora Hubb se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients abonnés seront informés de toute modification significative par e-mail au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :